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售后服务

发布日期：2010-10-01 00:00

售后服务

客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的，客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会在一个工作日内为您处理。

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：

  1. 货物出现破损，但没有在收货时当场拒收的
  2. 超过退换货期限的退换货要求
  3. 退换货物不全或者外观受损
  4. 客户发货单据丢失或者不全
  5. 产品并非我们提供
  6. 货物本身不存在质量问题的